Co pomoże nam zrozumieć Twój problem?
Dzięki poprawnie wypełnionemu formularzowi jesteśmy w stanie szybciej zareagować na Twoje zgłoszenie.
Sprawdź czy Twoje zgłoszenie zawiera następujące dane:
- Linki do produktów lub ich ID, linki do stron itp, których dotyczy zgłoszenie.
- Ścieżkę, którą przeszedłeś, najlepiej w punktach, zanim wystąpił błąd - musimy go powtórzyć.
- Screeny, nagrania, które wskazują błąd
- Wskaż urządzenie (mobilne, stacjonarne), system operacyjny, przeglądarkę, na której zanotowałeś błąd.
- Przydatne informacje, które nie sa wymienione powyżej.
Im bardziej szczegółowo opiszesz błąd, tym szybciej będziemy mogli go naprawić. Jeśli nie umieściłeś jakichś informacji w zgłoszeniu, prosimy wróć do niego i w ciągłości korespondencji, uzupełnij je.